Ich kann mich nicht anmelden.
- Ich habe mein Passwort vergessen. Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke hier.
- Ich habe meine E-Mail oder meinen Benutzernamen vergessen. Wenn du dich nicht mehr an deine Anmelde-E-Mail oder deinen Benutzernamen erinnern kannst, können wir dir vielleicht helfen. Um sicherzustellen, dass du der Besitzer des Kontos bist, müssen wir zunächst einige Dinge überprüfen.
- Ich kann nicht mehr auf meine Anmelde-E-Mail zugreifen. Wenn du dich mit einer alten E-Mail angemeldet hast, auf die du nicht mehr zugreifen kannst, müssen wir bestätigen, dass du der Besitzer des Kontos bist, damit du dich anmelden kannst. Klicke hier, um uns zu kontaktieren.
Wie ändere ich meine Anmelde-E-Mail?
Gehe auf {% if artist_only %}Zahnradsymbol > Einstellungen > Email {% endif %}{% if !artist_only %}Zahnradsymbol > Einstellungen > Allgemein {% endif %}. Dort findest du ein Feld, in dem du die E-Mail ändern kannst, mit der du dich anmeldest.
Ich versuche, mich mit meiner E-Mail-Adresse anzumelden, aber ich lande die ganze Zeit im falschen Konto!
Du hast wahrscheinlich mehrere Konten mit derselben E-Mail-Adresse eingerichtet. Versuche stattdessen, dich mit deinem Nutzernamen anzumelden. Ansonsten kannst du deine Konten über Zahnradsymbol > Einstellungen > Verknüpfte Konten miteinander verbinden.
Würdet ihr bitte meinen Benutzernamen für mich ändern?
Leider ist es nicht möglich, deinen Anmelde-Benutzernamen zu ändern. Zum Glück ist er nicht öffentlich sichtbar, so dass nur du ihn sehen wirst.
Wenn du ein Künstler oder ein Label bist, kannst du deine Subdomain (beispiel.bandcamp.com) über deine Profilseite ändern.
Wenn du ein Fan bist, kannst du deine URL (bandcamp.com/beispiel) über Zahnradsymbol > Einstellungen > Fan ändern.