Überprüfe zuerst, ob das Album tatsächlich veröffentlicht wurde (auf der Seite des Albums steht nicht mehr „Vorbestellung“). Vielleicht ist der Künstler in letzter Minute auf ein Problem gestoßen, das die Veröffentlichung verzögert hat. Wenn du mehr über das Angebot erfahren möchtest, kannst du den Künstler direkt über den Kontaktlink auf der Seite des Albums kontaktieren.
Wenn das Album definitiv veröffentlicht wurde, vergewissere dich, dass sich die E-Mail nicht in deinem Spam-Ordner befindet. Suche als Nächstes nach der Originalquittung für deine Vorbestellung – der Link in dieser E-Mail kann verwendet werden, um das vollständige Album zu erhalten. Wenn das immer noch nicht funktioniert, kontaktiere uns bitte.