Du brauchst ein Fankonto, um die mit deinem Beitrag verbundene Kreditkarte zu ändern. Sobald du angemeldet bist, kannst du deine Zahlungsinformationen auf der Kampagnenseite des Künstlers ändern. Klicke einfach auf den Link „Zahlungsinformationen ändern“ in der rechten Spalte. Du findest den Link zum Ändern deiner Zahlungsinformationen auch in deiner E-Mail-Bestätigung.
Hallo! Derzeit gehen bei uns besonders viele E-Mails ein, und unsere Bearbeitungszeiten sind langsamer als sonst. Wir haben in der Zwischenzeit eine Liste mit häufigen Fragen zusammengestellt, die dir weiterhelfen können. Danke für deine Geduld.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich den Status einer Kampagne überprüfen? Woher weiß ich, ob sie erfolgreich ist?
- Wie kann ich meine Beitragssumme ändern?
- Wie ändere ich die mit meinem Beitrag verknüpfte Lieferadresse?
- Wie ändere ich die mit meinem Beitrag verbundene Kreditkarte?
- Wie kann ich meinen Beitrag stornieren?
- Was ist, wenn die Kampagne nicht erfolgreich ist?