Desafortunadamente, no. Las compras están vinculadas a los correos electrónicos, por lo que si un correo electrónico de pago se desvincula de tu cuenta de fan, los artículos que compraste con ese correo electrónico desaparecerán de tu colección. Si un correo electrónico antiguo está vinculado a tu cuenta, no te preocupes, porque puedes vincular una nueva dirección de correo electrónico de pago y realizar nuevas compras sin preocuparte por tu antigua dirección.
¡Buenas!En este momento, estamos recibiendo una gran cantidad de correos electrónicos y nuestros tiempos de respuesta son más lentos que lo habitual. Mientras tanto, creamos una lista de preguntas frecuentes de ayuda. Agradecemos tu paciencia.
Artículos en esta sección
- Faltan algunas de mis compras en mi colección. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo edito mi página de fan?
- Nunca recibí el correo electrónico de activación de mi cuenta de fan. ¿Qué hago?
- ¿Cómo agrego música a mi colección?
- Creé accidentalmente más de una cuenta de fan. ¿Cómo las fusiono?
- ¿Cómo cancelo mi suscripción a un artista?
- ¿Puedo desvincular un correo electrónico de pago de mi cuenta de fan?
- ¿Cómo elimino mi cuenta de fan?