Avec des comptes liés, vous pouvez accéder à plusieurs comptes à partir d’une seule connexion. Si vos comptes sont liés, mais que vous ne voyez qu’un seul compte, nous vous montrerons ici comment passer de l’un à l’autre.
Si vos comptes ne sont pas liés, pour naviguer entre eux, vous devrez vous déconnecter d’un compte, puis vous reconnecter à l’autre. Certains utilisateurs préfèrent cette solution. Mais si vous souhaitez accéder aux deux comptes à partir de la même connexion, suivez ces instructions.
Mon compte de fan et mon compte d’artiste sont déjà liés.
Lorsque vous vous connectez avec un compte d’utilisateur qui gère à la fois un compte de fan et un compte d’artiste, on vous dirige automatiquement vers votre page d’artiste. Pour passer à votre compte de fan, vous pouvez cliquer sur l’icône de cœur en haut à droite ou cliquer sur votre avatar pour faire apparaître le menu déroulant de l’utilisateur (si vous n’avez pas téléchargé de photo de profil, votre avatar sera un cercle bleu).
Dans le menu déroulant :
- Votre compte d’artiste figure en haut de la page. Pour consulter votre page d’artiste, cliquez sur le lien « Afficher le site ».
- Pour accéder à votre collection de fans, cliquez sur le lien « Afficher la collection » (ou cliquez sur le cœur dans la barre de navigation supérieure).
- Vous pouvez aussi accéder à tout autre compte d’artiste lié en cliquant sur le lien « Compte lié ».
- Si vous devez lier d’autres comptes, vous trouverez des instructions ici.
Puis-je choisir le compte d’artiste qui m’est proposé lorsque je me connecte pour la première fois ?
Non, il n’est pas possible en ce moment de modifier le compte d’artiste par défaut qui vous est proposé lorsque vous vous connectez.
Que se passe-t-il si je ne vois pas de lien « Comptes liés » ou « Afficher la collection » dans le menu de mon avatar ?
Si vous ne voyez pas de page de fan ou d’autres pages d’artiste dans le menu déroulant, c’est que le compte auquel vous vous êtes connecté n’est pas lié à d’autres comptes. Voici comment vous pouvez lier plusieurs comptes à une seule connexion.
J’ai deux comptes qui ne sont pas liés, mais qui utilisent le même e-mail de connexion, et je ne peux accéder qu’à l’un d’entre eux.
Si vous avez plusieurs comptes qui ne sont pas liés, mais qui utilisent le même courriel de connexion et un nom d’utilisateur similaire, et que vous constatez que vous ne pouvez accéder qu’à un seul compte, avisez-nous.