Etant donné que Bandcamp fonctionne comme un marché, les artistes et labels sont responsables de leurs propres pages. Vous pouvez contacter un artiste ou un label pour plusieurs raisons :
- Obtenir de l'aide pour le suivi de votre commande de merchandising.
- Obtenir de l'aide pour des difficultés liées aux fichiers audio originaux mis en ligne sur le compte.
- Poser des questions sur la disponibilité d'un article ou sur des articles épuisés.
- Vous renseigner sur les droits de licence ou d'utilisation (ex : si vous pouvez ou non utiliser leur musique dans votre podcast ou votre vidéo Youtube).
- Chanter leurs louanges et les applaudir pour leur son incroyable.
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