Où puis-je acheter une carte-cadeau ?
Rendez-vous simplement ici.
Où puis-je me servir de ma carte-cadeau ?
Que puis-je acheter avec une carte-cadeau ?
Les cartes-cadeaux peuvent servir à acheter tout le contenu numérique dont le prix figure en livres sterling, en yens japonais, en euros ainsi qu’en dollars américains, canadiens ou australiens. Les cartes-cadeaux peuvent aussi servir à acheter des articles physiques. Il suffit de chercher cette icône sur la page Bandcamp du vendeur. Vous trouverez également des détails dans la boîte de dialogue d’achat. Remarque : Pour l’instant, les cartes-cadeaux peuvent être utilisées sur le Web, mais pas encore dans l’appli Bandcamp.
Mon destinataire n’a pas reçu sa carte-cadeau. À l’aide !
Demandez au destinataire de vérifier d’abord dans son dossier d'e-mail indésirable. {% if is_fan %} Si le message contenant la carte-cadeau est toujours introuvable, vous pouvez l’envoyer de nouveau en allant sur votre page « Achats » (dont le lien paraît dans le menu déroulant du menu de l'utilisateur). {% endif %} Si la carte-cadeau s’est rendue à la mauvaise adresse e-mail, avertissez-nous.
Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau ?
Vous trouverez le solde de votre carte-cadeau à plusieurs endroits après vous être connecté à votre compte de fan :
- En haut à droite de votre écran à côté de l’icône Notifications
- Sur la page Échanger
- Au bas du message de remerciement après un achat