Remarque au sujet de la fabrication et des délais d’expédition des vinyles dans le monde entier : Les artistes et étiquettes Bandcamp sont responsables de l’exécution et de l’expédition des marchandises. Les retards mondiaux de fabrication et d’expédition de vinyles touchent différemment les vendeurs à travers le monde, donc la meilleure façon de savoir si votre commande sera retardée consiste à communiquer directement avec le vendeur. Cliquez sur le lien « Coordonnées » en bas à droite de sa page Bandcamp pour entrer en contact.
Je souhaite mettre à jour l’adresse d’expédition d’une commande récente
Pour mettre à jour votre adresse pour toute commande en cours et non expédiée, veuillez utiliser les liens « modifier l’adresse » qui se trouvent sur votre page « Détails de la commande », dont le lien se trouve dans l’e-mail de reçu que nous avons envoyé pour votre achat. Si vous avez un compte de fan, vous pourrez également accéder aux détails de votre commande à partir de votre page d'achats.
Pour les commandes déjà expédiées ou dont la date d’expédition prévue est dépassée, nous n’afficherons pas de lien « modifier l’adresse » et il ne sera pas toujours possible d’effectuer des modifications. Pour voir si vous pouvez encore apporter des modifications à ces commandes, vous devrez communiquer directement avec le vendeur, car c’est lui qui s’occupe de l’expédition et de l’exécution. Il vous suffit de cliquer sur le lien « Aide pour la commande » sur votre page Détails de la commande pour commencer ou encore de cliquer sur le lien « Coordonnées » sur la page Bandcamp du vendeur.
Je souhaite mettre à jour mon adresse d’expédition par défaut
Si vous avez effectué un achat en étant connecté à votre compte de fan, vous avez peut-être choisi d’enregistrer l’adresse à utiliser pour les commandes futures. Pour mettre à jour cette adresse, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Modifier l’adresse d’expédition par défaut » dans l’onglet Adresse d’expédition par défaut de vos paramètres :
Pour supprimer l’adresse enregistrée de votre compte, il vous suffit de cliquer sur le lien « Supprimer l’adresse ».