La plupart des problèmes d’appli peuvent se résoudre en se déconnectant, puis en fermant l’appli et en se reconnectant. Si rien ne fonctionne, essayez de supprimer et de réinstaller l’appli. Vous trouverez plus haut les liens pour télécharger l’appli.
Allo ! Nous avons reçu un volume inhabituel d’e-mails après nos collectes de fonds COVID-19. Nous pourrions devoir prendre plus de temps que d’habitude pour répondre aux messages. Nous avons dressé une liste de questions fréquentes pour vous aider entre temps - oh pouvoir !
Articles dans cette section
- J’ai de la difficulté à faire jouer des pistes sur le site Web.
- Dépannage pour les applis
- J’ai de la difficulté à activer mon compte.
- Où puis-je me procurer l’appli ?
- Dans l’appli, la lecture est douteuse ou l’écoute en continu s’interrompt et reprend.
- Puis-je masquer manuellement mes achats dans l’appli ?
- Puis-je télécharger directement mes achats à partir de l’appli ?
- Est-ce que je peux créer une playlist ?
- Quand ajouterez-vous le suivi des pièces écoutées (« scrobbling ») dans l’appli ?