Vérifiez d’abord votre dossier de pourriel pour voir si votre e-mail d’activation s’y trouve. S’il n’y est pas, servez-vous de l’appli pour suivre les artistes et les fans — cela provoquera un deuxième envoi de votre e-mail d’activation (si vous vous êtes abonné avec la mauvaise adresse d’e-mail, tapez sur le lien « change email » (changer l’e-mail) à l’invite d’activation).
Bonjour ! Nous recevons en ce moment un grand nombre d’e-mails et nos délais de réponse sont plus lents que d’habitude. Dans l’attente d’une réponse de notre part, nous avons dressé une liste de questions courantes pour vous aider. Nous vous remercions de votre patience.
Articles dans cette section
- J’ai de la difficulté à faire jouer des pistes sur le site Web.
- Dépannage pour les applis
- J’ai de la difficulté à activer mon compte.
- Où puis-je me procurer l’appli ?
- Puis-je masquer manuellement mes achats dans l’appli ?
- Puis-je télécharger directement mes achats à partir de l’appli ?
- Est-ce que je peux créer une playlist ?
- Quand ajouterez-vous le suivi des pièces écoutées (« scrobbling ») dans l’appli ?