Bandcamp上で購入を行うことで自動的にアカウント作成されることはありません。そのため、アカウントがない状態で購入された可能性があります。
新たなファンアカウントを作成したい場合は、こちらのページで購入に使用したメールアドレスを入力してください。購入アイテムはコレクションに表示され、ダウンロードリンクは無期限に使用できるようになります。この他にもBandcamp ファン用アプリ（iOS 端末／Android 端末）をはじめとした各種サービスにアクセスすることが可能になります。
複数のメールアドレスで購入を行なった場合、こちらの方法で新規アカウントのコレクションとして購入アイテムをまとめることができます。