特定のアーティストやレーベルに関するメール受信を停止するには以下の二通りの方法があります：①「コレクション」ページの「フォロー中」タブから該当のアーティスト／レーベルの横にマウスオーバーして「フォローを解除」を選択、または、②各受信メールの下部に記載された「メールの登録解除はこちらから」のリンクをクリックします。なお、gear >「設定」 > 「ファン」 > 「通知」 セクションにてその他のメール受信オプションを管理できます。
こんにちは！現在、Bandcamp は非常に多くのお問い合わせメールを頂いております。回答までお時間をいただく場合がございます。よくある質問をまとめましたので、お問い合わせの前にご一読ください。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
このセクションの記事
- 領収書メールまたはダウンロードリンクが見つかりません。
- アーティストもしくはレーベルにサブスクリプション登録しましたが、リリースが表示されません。
- 購入した音源に30秒程度の短尺あるいはサンプルと思われるトラックが含まれていました。
- ダウンロードしたアルバムからトラックが抜けています。
- 音楽を再ダウンロードすることはできますか？
- 以前の購入アイテム一覧を表示するには？
- メール受信を停止するには？
- 購入した音楽をYouTube、広告、ポッドキャストで使用できますか？
- ダウンロードした音楽がオーディオ機器で再生できません。
- 予約注文していたアルバムがリリースされましたが、まだ全曲ダウンロードするためのリンクが届きません。