同じメールアドレスで複数のアカウントが開設された可能性があります。アドレスではなくユーザー名でログインしてみてください。なお、gear > 設定 > リンク済のアカウント から、複数アカウントをリンクさせることもできます。
アカウントのリンク設定についてはこちらのヘルプページをご確認ください。
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