ファン/お客様
お支払いオプション
14件の記事をすべて表示ダウンロード
- 購入した音楽のダウンロードはどこからできますか?
- ダウンロードに関するトラブルシューティング
- ダウンロードした音源の音質に不満があります。
- 購入した大量の音源をダウンロードできません。
- ダウンロード有効期限を過ぎてしまいました。
- ダウンロード可能なファイル形式を教えてください。
ファン用アプリ
- ウェブサイトで曲を再生できません。
- Bandcamp アプリで音楽をダウンロードしてオフライン試聴する
- Android Auto または Apple CarPlayでコレクション内のアイテムをストリーミングする
- キューを作成し、音楽を追加するには?
- BandcampコレクションをWiFi経由でChromecastを使用し再生する
- BandcampコレクションをAirplay対応端末でストリーミング再生する
ライブ配信に参加するには
- ライブ配信チケットの返金手続きをしたいです。
- ライブ配信の一部(もしくは全て)を見逃しました。
- ライブ配信のチケットを第三者に譲渡することはできますか。
- ライブ配信チケットを購入しましたが、領収書を見つけることができません。
- 視聴しているライブ配信のストリーミングクオリティがよくありません。
- ライブチャットを見ることができません。
過去に購入したデジタルアイテム
- 領収書メールまたはダウンロードリンクが見つかりません。
- アーティストもしくはレーベルにサブスクリプション登録しましたが、リリースが表示されません。
- 購入した音源に30秒程度の短尺あるいはサンプルと思われるトラックが含まれていました。
- ダウンロードしたアルバムからトラックが抜けています。
- 音楽を再ダウンロードすることはできますか?
- 以前の購入アイテム一覧を表示するには?
ファンアカウント
- 購入した音源がコレクションに表示されません。
- ファンページを編集するには?
- アクティベーションメールを受け取っていません。有効にするには?
- コレクションに音楽を追加するには?
- 間違えて複数のファンアカウントを作成してしまいました。統合する方法を教えてください。
- サブスクリプション登録をキャンセルしたいのですが...
アーティスト/レーベルのグッズ
- グッズの注文状況を確認したいのですが…
- デジタルアルバムをCD、カセット、レコードとして購入できますか?
- 以前注文した商品が現在配送中であると通知を受けました。
- フィジカルリリースを購入しましたが、デジタル版はどこでダウンロードできますか?
- フィジカルなグッズを注文しましたが届きません。
- サブスクリプション登録したアーティスト/レーベルに対して配送先住所を変更するには?