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こんにちは!現在、Bandcamp は非常に多くのお問い合わせメールを頂いております。回答までお時間をいただく場合がございます。よくある質問をまとめましたので、お問い合わせの前にご一読ください。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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  2. ファン/お客様
  3. アナログ化キャンペーン

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アナログ化キャンペーン

プレッジ前のヘルプトピック

  • 「キャンペーンにプレッジする」とは?どんなシステムですか?
  • プレッジの方法は?
  • プレッジには送料や税金が含まれますか?
  • プレッジは1回しかできませんか?

プレッジ後のヘルプトピック

  • キャンペーンの進捗状況や結果はどこで確認できますか?
  • プレッジ額を変更したい場合は?
  • レコードの配送先住所を変更するには?
  • プレッジお支払い用のクレジットカード情報を変更するには?
  • プレッジをキャンセルするには?
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キャンペーンが成功した際のヘルプトピック

  • Bandcamp Vinyl Campaigns COVID-19 Update
  • キャンペーンが成功した場合、レコードはどこから発送されますか。配送状況の追跡はできますか?
  • キャンペーンが成功した場合、レコードはいつ届きますか?
  • レコードが届きません/破損したレコードが届きました。
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