O Bandcamp funciona como um mercado eletrônico; portanto, artistas e gravadoras são responsáveis pelas próprias páginas. Estes são alguns dos motivos pelos quais as pessoas costumam entrar em contato com artistas ou gravadoras:
- Ajuda para rastrear um pedido de produto.
- Resolução de problemas com os arquivos de áudio originais enviados à conta.
- Perguntas sobre a disponibilidade de itens ou itens esgotados.
- Licenciamento ou direitos de uso (permissão ou não para uso de músicas em podcasts ou vídeos do YouTube).
- Elogios e aplausos pelas músicas incríveis.
Para entrar em contato com um artista ou uma gravadora, clique no link “Contato” no canto inferior direito da conta e envie um e-mail.