Não consigo fazer login.
- Esqueci minha senha. Nesse caso, clique aqui.
- Esqueci meu e-mail ou nome de usuário. Podemos ajudar. Para verificar se a conta é sua, antes precisamos confirmar algumas informações.
- Não consigo mais acessar meu e-mail de login. Se você se cadastrou com um e-mail antigo ao qual não tem mais acesso, vamos precisar confirmar que a conta é sua para ajudar no login. Clique aqui para falar conosco.
Como posso alterar meu endereço de e-mail de login?
Clique em {% if artist_only %}engrenagem > Configurações > E-mail {% endif %}{% if !artist_only %}engrenagem > Configurações > Básico {% endif %} para encontrar o campo que permite alterar o e-mail usado para fazer login.
Estou tentando fazer login com meu e-mail, mas estou entrando na conta errada.
Você provavelmente tem várias contas configuradas com o mesmo endereço de e-mail. Tente fazer login com seu nome de usuário. Outra opção é vincular as contas em engrenagem > Configurações > Contas vinculadas.
Vocês podem alterar meu nome de usuário?
Não é possível mudar o nome de usuário do seu login. Felizmente, essa informação não é visível, então só você sabe qual é.
Artistas e gravadoras podem mudar o subdomínio (exemplo.bandcamp.com) na página de perfil.
Fãs podem alterar o URL (bandcamp.com/exemplo) em engrenagem > Configurações > Fã.