Quando uma campanha não atinge objetivos, nenhum fundo adicional é recolhido. Se você recebeu uma cobrança pela parte do álbum digital quando deu seu lance, esse dinheiro será enviado ao artista. Caso você tenha comprado o álbum digital antes de dar o lance, não haverá cobranças no seu cartão.
E aí! Estamos recebendo um volume alto de e-mails no momento, e nosso tempo de resposta poderá ser maior que o normal. Por enquanto, nós compilamos uma lista de perguntas comuns que podem ajudar. Agradecemos pela paciência.
Artigos nessa seção
- Como faço para verificar o status de uma campanha? Como faço para saber se deu certo?
- Como faço para alterar o valor do meu lance?
- Como faço para alterar o endereço de envio associado ao lance?
- Como faço para alterar o cartão de crédito associado ao lance?
- Como faço para cancelar meu lance?
- E se a campanha não der certo?