Nossa política permite o reembolso quando as pessoas não conseguem acessar o show por um motivo técnico. Portanto, não é possível emitir reembolsos por ingressos usados e shows assistidos.
E aí! Estamos recebendo um volume alto de e-mails no momento, e nosso tempo de resposta poderá ser maior que o normal. Por enquanto, nós compilamos uma lista de perguntas comuns que podem ajudar. Agradecemos pela paciência.
Artigos nessa seção
- Preciso de reembolso pelo meu ingresso para transmissão ao vivo.
- Perdi uma boa parte (ou toda) a transmissão ao vivo!
- Não vou conseguir participar da transmissão ao vivo. Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
- Comprei um ingresso para uma transmissão ao vivo, mas não consigo encontrar o recibo.
- Há problemas na qualidade da transmissão ao vivo que estou assistindo.
- Não encontrei o bate-papo da transmissão ao vivo.
- Comprei um ingresso, mas não consigo entrar na transmissão ao vivo!